Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu maiktrenuje.pl jest Kontaktio z siedzibą dostępną na stronie kontaktio.pl (dalej: "Administrator").

Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@kontaktio.pl lub za pośrednictwem strony kontaktio.pl.

2. Zakres zbieranych danych

Administrator może zbierać następujące dane osobowe:

• Dane podane dobrowolnie podczas kontaktu (imię, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości)
• Dane zbierane automatycznie podczas korzystania z serwisu (adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty, odwiedzane podstrony)
• Dane gromadzone przez pliki cookies i podobne technologie

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Udzielanie odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy lub chatbot - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO
• Świadczenie usług treningu personalnego - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO
• Realizacja obowiązków prawnych (np. podatkowych) - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO
• Cele analityczne i statystyczne - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora)
• Marketing usług własnych - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda użytkownika)

4. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka). Są to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Cookies służą do:

• Cookies niezbędne - zapewniają prawidłowe działanie serwisu (np. zapamiętanie preferencji dotyczących cookies). Nie wymagają zgody.
• Cookies analityczne - pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z serwisu (np. liczba odwiedzin, popularne podstrony). Wymagają zgody.
• Cookies marketingowe - służą do personalizacji reklam i śledzenia aktywności użytkowników na różnych stronach. Wymagają zgody.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies klikając przycisk "Ustawienia cookies" w stopce strony lub zmieniając ustawienia przeglądarki.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane kontaktowe - do czasu zakończenia korespondencji lub realizacji usługi, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa
• Dane z cookies - zgodnie z okresem ważności danego cookie (od sesji przeglądarki do maksymalnie 2 lat)
• Dane analityczne - do 26 miesięcy

6. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania (poprawienia) danych
• Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem)
• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)

7. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do świadczenia usług, w tym:

• Dostawcom usług hostingowych
• Dostawcom narzędzi analitycznych
• Dostawcom usług chatbotowych (Kontaktio)

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, przetwarzaniem z naruszeniem prawa oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

9. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez stosowny komunikat na stronie.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@kontaktio.pl lub za pośrednictwem strony kontaktio.pl.